Bemærk, at det system vi benytter til at oprette/vedligeholde vore brugere lige for tiden er ude af drift. Du skal stadig gøre som nedenfor beskrevet, dog får du først et svar fra Centralteam, når de har oprettet dig som brugere.
Der arbejdes på, at få løst fejlen så hurtigt som muligt.
Når du, som ny bruger på Tast selv, logger ind første gang fejler oprettelsen, og du bliver i stedet mødt af en hvid skærm eller beskeden "Der er problemer med den bruger du forsøger at logge ind med".
Skal du oprettes med CVR-nr., skal du sende en mail til centralteam@sgav.dk og gøre opmærksom på at CVR-nr. XXXXXXXX fejler ved oprettelse i Tast selv. Vi vil herefter sørge for at CVR-nummeret oprettes manuelt. Der skal forventes minimum én arbejdsdag, før det er muligt at logge ind på Tast selv.
Skal du oprettes med CPR-nr., skal du også sende en mail til centralteam@sgav.dk. Mailen skal indeholde fulde navn samt de første 6 cifre af CPR-nummeret.
Hvis den forsinkede oprettelse har betydning for, at ansøgning m.v. ikke kan indsendes rettidigt i Tast selv, skal der oprettes en fejlmelding, hvor det tydeligt fremgår, hvad du er forhindret i at indsende, så det kan dokumenteres, at du har forsøgt at indsende rettidigt.