It-nedbruddet opstod på den allersidste dag i ændringsperioden, 21. maj 2024, og medførte, at en række ansøgere ikke kunne ændre i deres fællesskema eller sende det forsinket i tidsrummet kl. 16.00 til kl. 20.00.
Hvis du ikke kunne sende dit fællesskema, inden fristen udløb, på grund af it-nedbruddet, kan du få dispensation. Hvis du skal have dispensation, kræver det, at du har sendt en fejlmelding eller sender en fejlmelding hurtigst muligt.
Her finder du vores fejlmeldingsblanket
Når vi har modtaget din fejlmelding, kontakter vi dig via mail for at vejlede dig om, hvordan du kan foretage ændringer i dit fællesskema. Du har herefter syv arbejdsdage til at sende dit fællesskema.
Bemærk, at du kun kan få dispensation til at sende ændringer til dit fællesskema eller sende det forsinket, hvis den fejl, du oplevede 21. maj, skyldes it-nedbruddet. Dispensationen gælder desuden kun for de dele af fællesskemaet, du ikke kunne indsende på grund af it-fejlen.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på tlf. 33 95 80 00 eller e-mail: mail@lbst.dk.
Er du journalist, er du velkommen til at kontakte Landbrugsstyrelsens pressetelefon på tlf. 41 89 25 07.