Sådan deltager du i vores webinarer

Det er gratis at deltage i vores webinarer. Du tilmelder dig altid det relevante webinar på den side, hvor du læser om webinaret.

Du skal angive dit navn, din arbejdsplads og en e-mail adresse, når du tilmelder dig. Når du har tilmeldt dig vil du modtage en kvitteringsmail fra vores system. Hvis du ikke modtager mailen, kan du tjekke, om mailen ligger under ’’reklame’’, ’’uønsket mail’’ eller ’’spam’’ i dit e-mail program.

Hvis du ikke modtager en e-mail, kan du skrive en mail til hrogkommunikation@lbst.dk. Så hjælper vi dig videre.

Webinaret bliver filmet fra Landbrugsstyrelsen og sendes live via et særligt webinarprogram. Du kan deltage i webinaret via din computer, din tablet eller din smartphone. Du skal ikke installere nogle programmer eller bruge noget udstyr for at være med, men med en god internetforbindelse får du mest ud af at være med. 

Når du har tilmeldt dig webinaret, vil du modtage en mail fra os 15 minutter før webinaret går i gang. I mailen finder du en knap med et link, som du skal trykke på for at komme ind i webinaret. 

Hvis du ikke modtager denne mail, kan du finde din kvitteringsmail frem, som du modtog, da du tilmeldte dig webinaret. I kvitteringsmailen er der et link, som vil viderestille dig til webinaret. 

Når du kommer ind i webinaret, skal du huske at slå lyden til på din computer og trykke på knappen 'unmute', der kommer frem på din skærm. Så kan du høre, hvad vi siger, når webinaret starter. 

Jeg skrev forkert, da jeg tilmeldte mig: Hvis du har skrevet forkert, da du tilmeldte dig, kan vi hjælpe dig med at tilmelde dig på ny. Send os en mail med din information på hrogkommunikation@lbst.dk. 

Jeg har ikke fået en kvitteringsmail: Tjek om din kvitteringsmail er endt under ’’reklame’’, ’’uønsket mail’’ eller ’’spam’’ i dit e-mail program. Hvis du ikke modtager en e-mail, kan du skrive en mail til hrogkommunikation@lbst.dk. Så hjælper vi dig videre. 

Jeg har ikke fået den mail, jeg skulle få 15 minutter før webinaret: Når du har tilmeldt dig webinaret, vil du modtage en mail fra os 15 minutter før webinaret går i gang. I mailen finder du et link, som du skal trykke på for at komme ind i webinaret. Hvis du ikke modtager denne mail, kan du finde din kvitteringsmail frem, som du modtog da du tilmeldte dig webinaret. I kvitteringsmail er der et link, som vil viderestille dig til webinaret. 

Du kan stille spørgsmål til os løbende under webinaret. Du stiller spørgsmål via boksen '' Ask a question'' (stil et spørgsmål). Husk at trykke på den blå knap ''Ask question'', for at sende spørgsmålet ind til os. 

Når vi besvarer et spørgsmål, viser vi spørgsmålet på skærmen, så alle kan se det.

For at der ikke kommer for meget tekst op på skærmen, beder vi om, at du sender ét spørgsmål ind ad gangen. Du må stille alle de spørgsmål, du vil. For at stille et nyt spørgsmål, skal du trykke på ''Ask another question'' (stil et nyt spørgsmål).  

Nogle gange vil vi undervejs i webinaret lave afstemninger. Afstemningerne vil ikke være synlige hele tiden. Når vi lægger en afstemning ud, kan du sen den i højre side af skærmen. Du kan stemme ved at trykke på den svarmulighed, du vil angive, og trykke på den blå knap ’’Vote’’ (stem).

Du kan under hele webinaret chatte til os. Alle kan se beskederne i chatten.

Indsend din chatbesked i boksen ''Say hi'' (sig hej). Husk at trykke på den blå knap med den hvide pil. 

Husk at indsende dine spørgsmål til de oplæg, vi holder, via spørgsmålsboksen. Vi kan ikke svare på spørgsmål, der bliver stillet i chatten. 

Du har mulighed for at downloade den præsentation, som vi viser under webinaret. Præsentationen ligger inde i webinaret lige over chatten. Du kan downloade den ved at klikke på den. 

Når du har tilmeldt dig webinaret, vil du modtage en mail fra os 15 minutter før webinaret går i gang. I mailen finder du et link, som du skal trykke på for at komme ind i webinaret.

Hvis du ikke modtager denne mail, kan du finde din kvitteringsmail frem, som du modtog, da du tilmeldte dig webinaret. I kvitteringsmailen er der et link, som vil viderestille dig til webinaret. 

Hvis du undervejs har nogle tekniske problemer, så kan du trykke på F5 tasten på dit tastatur, for at opdatere siden. Prøv at opdatere siden flere gange, hvis det er nødvendigt. 

Hvis du oplever, at forbindelsen er meget langsom, kan du prøve at lukke alle andre programmer ned, så din computer/tablet/smartphone ikke bruger din bredbåndsforbindelse til andet.

Du kan også bruge en fast kablet internetforbindelse i stedet for WiFi. Webinaret bliver optaget, så hvis du fortsat har tekniske problemer og ikke kan følge med, kan du se det på vores hjemmeside hurtigst muligt efter, at vi er færdige. 

• Tjek, om du har tændt for lyden på din computer/tablet/smartphone 
• Tjek, om lyden er indstillet til at komme ud af høretelefoner eller andre kanaler, du har tilsluttet din computer/tablet/smartphone 
• Tjek, om du har trykket på ’’unmute’’ knappen, der kommer frem på din skærm, når du åbner webinaret 
• Prøv at lukke webinaret ned og åben det igen.

• Opdatér siden med F5 tasten på dit tastatur
• Prøv at lukke webinaret ned og åben det igen.
• Tjek om du har internetforbindelse. Hvis din forbindelse er svag, kan du med fordel bruge en kablet forbindelse. Luk evt. andre programmer, så du har mest muligt bredbånd til at køre webinaret. 
• Skriv til os i chatten, at du ikke kan se noget.